'일본시장에 처음 진출한다면 큐텐부터 입점하세요'


10/20 여성고객이 주 사용자로, 뷰티 카테고리를 중심으로 성장 중이며, 한국 뷰티 제품이 인기를 끌고 있어 브랜드사가 많이 입점하고 있습니다.

일본 이커머스 플랫폼 큐텐(QOO10) 초기 입점부터 상품페이지 개선 및 프로모션 운영 등 브랜드사에서 직접 진행하기 어려운 업무를 대행해 드립니다.

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일본 최대 온라인 쇼핑몰 Qoo10에서 귀사의 제품을 성공적으로 판매할 수 있도록 전문적인 운영대행 서비스를 제공합니다.



Qoo10 운영대행 서비스란?

Qoo10 운영대행 서비스는 일본 시장에 진입하고 싶은 브랜드를 대신하여 제품 등록, 번역, 마케팅, 고객 응대, 매출 관리까지 원스톱 솔루션을 제공하는 서비스입니다.

제품 등록 및 상세페이지 제작

    •    제품 카테고리 및 키워드 최적화

    •    Qoo10 포맷에 맞춘 상세페이지 디자인

    •    고해상도 이미지 및 설명 콘텐츠 제작

    •    브랜드 아이덴티티에 맞춘 디자인 일관성

Qoo10 플랫폼 최적화된 제품 상세페이지를 제작하여 소비자의 눈길을 사로잡습니다. 일본어 마케팅 전문가가 협력해 제품의 특장점을 명확하게 전달합니다.

광고 및 프로모션 캠페인 운영

    •    Qoo10 플랫폼 내 광고 집행 

         (타임세일, 키워드 광고 등)

    •    시즌별 프로모션 및 할인 이벤트 기획

    •    실시간 데이터 분석 및 광고 성과 보고

효과적인 Qoo10 광고 캠페인 전략을 통해 브랜드 노출과 판매를 극대화합니다. 데이터 분석을 기반으로 타겟 마케팅을 진행해 광고 비용 대비 최대 효율을 제공합니다.

일본어 번역 및 최적화

    •    제품 설명 및 브랜드 스토리 일본어 번역

    •    타겟 고객층에 맞는 문체와 어조 조정

    •    SEO 최적화 키워드 삽입

일본 현지 고객에게 신뢰를 줄 수 있도록 자연스러운 일본어 번역과 Qoo10 플랫폼 최적화를 진행합니다. 브랜드의 목소리와 감성을 일본어로 정확하게 전달합니다.

주문 및 물류 관리

    •    주문 접수 및 처리 시스템 운영

    •    재고 관리 및 실시간 업데이트

    •    배송 및 반품 처리 관리

효율적인 주문 처리와 물류 시스템을 통해 고객에게 빠르고 정확하게 제품을 배송합니다. 신뢰할 수 있는 국제 물류 파트너와 협력해 배송 문제를 최소화합니다.

고객 문의 및 리뷰 관리

    •    고객 문의 실시간 대응 및 문제 해결

    •    리뷰 관리 및 긍정 리뷰 유도

    •    FAQ 콘텐츠 제작 및 업데이트

Qoo10 플랫폼 내 고객 문의와 리뷰를 신속하게 응대 및 관리합니다. 긍정적인 리뷰를 유도하고 부정적인 피드백에 적극적으로 대응해 고객 만족도를 높입니다.

“일본 시장 진출, 전문가와 함께하면 쉽고 빠릅니다.”

운영대행 진행과정(입점)

  1. Qoo10 계정 등록 및 초기 세팅

    •    Qoo10 계정 개설 및 인증 절차 진행

    •    브랜드 공식 계정 정보 세팅 (로고, 브랜드 스토리 등)

    •    제품 카테고리 및 키워드 최적화 설정

    •    초기 프로모션 및 이벤트 세팅

  2. 제품 정보 및 상세페이지 제작

    •    제품 정보 및 이미지 자료 수집

    •    Qoo10 플랫폼 포맷에 맞춘 상세페이지 디자인 제작

    •    제품 USP(고유 가치) 강조 및 소비자 니즈 반영

    •    시선을 끄는 비주얼 콘텐츠 제공

  3. 마케팅 및 프로모션 캠페인 진행

    •    Qoo10 광고 집행 (키워드 광고, 타임세일 등)

    •    시즌별 할인 프로모션 및 이벤트 기획

    •    제품 타겟팅 및 최적화된 마케팅 캠페인 운영

    •    광고 성과 실시간 모니터링 및 최적화

  4. 주문 및 배송, 고객 응대 관리

    •    주문 수집 및 처리 자동화 시스템 운영

    •    물류 및 배송 진행 상황 실시간 모니터링

    •    반품 및 교환 절차 지원

    •    고객 문의 실시간 응대 및 리뷰 관리

  5. 매출 분석 및 정산 보고

    •    월간 매출 데이터 분석 및 보고

    •    제품별, 캠페인별 성과 분석

    •    판매 트렌드 및 재고 관리 최적화

    •    투명한 정산 및 매출 리포트 제공


입점플랜


*세부 내용은 문의 바랍니다.




  브랜드 스터디(대면, 비대면 미팅)


  Qoo10 계정 가입 및 물류사 연동


  운영을 위한 제품 기획(가격 설정, 상품 코드 분류)


  Qoo10 계정 가입 및 물류사 연동


운영대행 플랜


*세부 내용은 문의 바랍니다.




  큐텐 내 경쟁사 조사(한국/일본)


  제품 판매가 설정 및 제품 기획


  Qoo10 내부광고 운영


  일본어 C/S 및 클레임 대응